Καλάθι

Δεν έχετε προϊόντα στο καλάθι σας.

Προσωπικά Δεδομένα

1. Προοίμιο

Καλώς ήλθατε στην Πολιτική Ασφαλείας Προσωπικών Δεδομένων του visconti. Το κατάστημά μας σέβεται απολύτως τα προσωπικά δεδομένα και την ιδιωτικότητα των χρηστών/επισκεπτών, συμμορφούμενος πλήρως στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης 679/2016 (General Data Protection Regulation) και την ισχύουσα εν γένει νομοθεσία.

Η παρούσα πολιτική ασφαλείας ισχύει όσο παραμένετε συνδεδεμένοι στον διαδικτυακό μας χώρο και σας ενημερώνει σχετικά με το πως επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ως επισκέπτη ή χρήστη του ιστότοπου, υποψήφιου πελάτη ή πελάτη του καταστήματός μας, παρέχοντας ταυτόχρονα πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων.


2. Επεξεργασία δεδομένων και υπεύθυνος φορέας για την επεξεργασία

Το visconti είναι μια επιχείρηση με κύριο αντικείμενο την πώληση συστατικών προσωπικής φροντίδας και καλλωπισμού. Σ’ αυτόν τον διαδικτυακό τόπο παρουσιάζονται τα προσφερόμενα προϊόντα μας και δίνονται επιπλέον πληροφορίες σχετικές με την ορθή και ασφαλή χρήση τους.

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του visconti.gr είναι πιθανόν να σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα μας ή για όποιο άλλο από τους λοιπούς σκοπούς επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που απαριθμούνται στον σχετικό κατωτέρω πίνακα.

Στο visconti είμαστε υπεύθυνοι για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, που μας γνωστοποιείτε για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα μας και λαμβάνουμε κάθε αναγκαίο μέτρο ασφαλείας για την μέγιστη προστασία τους.

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή παρατήρηση αναφορικά με την παρούσα πολιτική ασφαλείας, αποστέλλοντας το ηλεκτρονικό μήνυμά σας, είτε στην αγγλική είτε στην ελληνική γλώσσα, στην διεύθυνση [email protected] ή αποστέλλοντας επιστολή στην διεύθυνση Λένορμαν 153, 10442, Αθήνα ΑΤΤΙΚΗΣ ή καλώντας στο τηλέφωνο 210-5157203.

Σε περίπτωση αλλαγής της παρούσας πολιτικής ασφαλείας, για λόγους συμμόρφωσης με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, θα σας ενημερώνουμε δημοσιοποιώντας τις επελθούσες αλλαγές στον ιστότοπό μας.

Με την χρήση και πλοήγηση του ιστοτόπου visconti.gr, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.


3. Πότε επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν

Συλλέγουμε τα δεδομένα που σας ζητάμε κατά περίπτωση να μας γνωστοποιήσετε
• όταν εγγράφεστε ως χρήστης του ιστότοπου ανοίγοντας λογαριασμό με τον σκοπό αγοράς προϊόντος άμεσα ή μελλοντικά,
• όταν προβαίνετε σε αγορά προϊόντος ως επισκέπτης στον ιστότοπό μας,
• όταν προβαίνετε σε τηλεφωνική παραγγελία των προϊόντων που επιθυμείτε,
• όταν μας ζητάτε να σας ενημερώνουμε ειδικά για τα προσφερόμενα νέα προϊόντα μας.
• Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε cookies για να σας κάνουμε εξατομικευμένες προτάσεις των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν και για την βελτιστοποίηση των διαδικτυακών υπηρεσιών μας.
Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ.

Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών του ιστοτόπου μας περιορίζεται αποκλειστικά στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των σκοπών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, δηλαδή την λήψη, καταχώριση και εκτέλεση των παραγγελιών των προϊόντων μας ή την ειδική ενημέρωσή σας για προσφερόμενα νέα προϊόντα μας ή για την παροχή εξατομικευμένων προσφορών των προϊόντων μας και ουδεμία περαιτέρω επεξεργασία, προώθηση ή ανταλλαγή γίνεται στα δεδομένα αυτά.


4. Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία η τήρηση/επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι επιτρεπτή μόνον όταν έχει ως νομικό θεμέλιο, είτε την σύναψη σύμβασης με τον φορέα της επεξεργασίας, είτε την συμμόρφωση του φορέα με κάποια νόμιμη υποχρέωσή του, είτε την προάσπιση των υπέρτερων έννομων συμφερόντων του φορέα ή τρίτων, είτε την ρητή συγκατάθεση του προσώπου, που είναι το υποκείμενο των δεδομένων.


5. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε

Αναλυτικά τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως εξής:
• Δεδομένα ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό.
• Δεδομένα επαφής: Διεύθυνση που δηλώνετε για την παραλαβή των βιβλίων, τηλέφωνο επικοινωνίας σταθερό ή/και κινητό.
• Δεδομένα ηλεκτρονικής επαφής: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Οικονομικά δεδομένα: Περιλαμβάνουν τον τραπεζικό λογαριασμό και στοιχεία κάρτας πληρωμής.
• Δεδομένα συναλλαγής: Περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές από εσάς και άλλα στοιχεία προϊόντων που αγοράσατε από εμάς.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (ΙΡ), στοιχεία εισόδου, τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας και τοποθεσία, τύπους και εκδόσεις πρόσθετων προγραμμάτων περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να προσπελάσετε αυτόν στον ιστότοπο.
• Δεδομένα προφίλ: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασής σας, αγορές ή παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί από εσάς, ενδιαφέροντα, προτιμήσεις, σχόλια και απαντήσεις σας στις έρευνες.
• Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.
• Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών: Περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας σχετικά με την λήψη προωθητικών ενεργειών από εμάς και τις προτιμήσεις σας για την επικοινωνία σας με εμάς.


6. Αλλαγή σκοπού

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγουμε όπως ανωτέρω αναλύεται. Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για άλλον σκοπό θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να λάβουμε την συγκατάθεσή σας ή για να εξηγήσουμε την νομική βάση που μας επιτρέπει να το κάνουμε, εκτός εάν ο νέος σκοπός είναι συμβατός με τον αρχικό για τον οποίο συλλέξαμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με όσα ορίζει η νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για κάθε αναγκαία διευκρίνιση.


7. Σύνδεσμοι τρίτων

Αν ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων και ενεργοποιήσετε τους συνδέσμους αυτούς (links) ενδέχεται να παραχωρείτε το δικαίωμα σε τρίτους να συλλέγουν δεδομένα για εσάς. Στην περίπτωση αυτή, δεν ελέγχουμε τους ιστοτόπους τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δικές τους πολιτικές ασφαλείας και σας προτρέπουμε να ενημερώνεστε γι’ αυτές, προτού κάνετε χρήση των ιστότοπων τρίτων.


8. Απόρρητο παιδιών

Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν έχει συμπληρώσει τα 16 έτη ηλικίας. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μην χρησιμοποιείτε και μην παρέχετε πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο, μην κάνετε αγορές και μην δίνετε καμία πληροφορία για το πρόσωπό σας σε εμάς παρά μόνο με την συγκατάθεση των γονέων σας ή των ασκούντων την γονική σας μέριμνα. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από παιδί κάτω των 16 ετών θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Αν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες για ένα παιδί κάτω των 16 ετών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.


9. Cookies

Τα cookies είναι πληροφορίες, τις οποίες μια ιστοσελίδα μπορεί να αποθηκεύσει στην εφαρμογή πλοήγησης του επισκέπτη και στη συνέχεια να τις ανακτήσει, ώστε να τον αναγνωρίσει την επόμενη φορά που θα την επισκεφτεί.

Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες θα μπορούσαν να επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ.

Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπο μας για τους παρακάτω λόγους:
• για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης και τον εντοπισμό των ιστότοπων που έχει επισκεφτεί ο χρήστης και από τους οποίους καθοδηγήθηκε στον ιστότοπο μας.την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων που έχουν ζητηθεί από το χρήστη.
• για να αντιληφθούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του, ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά τους.

Αποδοχή εγκατάστασης cοοkies

Ο επισκέπτης του δικτυακού τόπου με την πλοήγησή του στον ιστότοπο μας ενημερώνεται την πρώτη φορά που εισέρχεται στον ιστότοπο με σχετική αναφορά στο κάτω μέρος της σελίδας.

Kατανοείτε και αποδέχεστε ότι είναι απαραίτητη η χρήση των cookies για την εύρυθμη λειτουργία του παρόντος ιστοτόπου.

Σε διαφορετική περίπτωση, πρέπει να διακόψετε την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies στις ρυθμίσεις του πλοηγού σας. Σε περίπτωση αποτροπής της εγκατάστασης cookies όμως, μπορεί να υπάρξει σημαντική επίπτωση τόσο στη λειτουργικότητα του ιστότοπου, όσο και στη δυνατότητα λήψης πληροφοριών.

Πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies από τις ρυθμίσεις του πλοηγητή σας (browser), μπορείτε να βρείτε οδηγίες πατώντας «βοήθεια» στο menu του browser σας.


10. Ασφάλεια/εμπιστευτικότητα δεδομένων και διαβίβαση δεδομένων σε τρίτα μέρη

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή τα κατάλληλα οργανωτικά, φυσικά και τεχνολογικά μέσα προστασίας προκειμένου να αποτρέψουμε την ακούσια απώλεια, μεταβολή, αποκάλυψη, χρήση, προσπέλαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο από τα συστήματά μας.

Για εμάς τα δεδομένα σας είναι απολύτως εμπιστευτικά και τηρούνται μόνο για τις ανάγκες της επικοινωνίας και της συναλλαγής μαζί σας. Πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα έχουν ελάχιστα στελέχη των εκδόσεων σίγμα, τα οποία έχουν δεσμευθεί για την τήρηση εχεμύθειας.

Επιπλέον, περιορίζουμε στο ελάχιστο την διαβίβαση δεδομένων σε τρίτα μέρη, δηλαδή όταν αυτό επιβάλλεται για την εκπλήρωση υποχρεώσεων από το νόμο ή όταν αυτό είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών του ιστοτόπου, τηρουμένων των εγγυήσεων της οικείας νομοθεσίας. Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι, πρόσβαση στα εκάστοτε αναγκαία δεδομένα σας θα έχει η συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία Logistic ή η συνεργαζόμενη με εμάς Τράπεζα στο μέτρο που αυτό είναι απολύτως απαραίτητο προκειμένου να φέρουν σε πέρας τα καθήκοντά μας απέναντί σας (ολοκλήρωση της συναλλαγής μας και αποστολή της παραγγελίας σας). Οι παραπάνω συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αποκλειστικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και δεσμεύονται έναντι των εκδόσεων σίγμα ως προς την εμπιστευτικότητα και την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Ενδέχεται να αναθέτουμε σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα τη διεκπεραίωση ορισμένων υπηρεσιών και λειτουργιών του ιστοτόπου. Σε αυτά τα πρόσωπα διαβιβάζονται μόνο εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των ανατεθειμένων υπηρεσιών και δεσμεύονται έναντι των εκδόσεων σίγμα ως προς την εμπιστευτικότητα και την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες χειρισμού κάθε πιθανής παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιούμε εσάς και κάθε αρμόδια αρχή για οποιαδήποτε παραβίαση όταν υποχρεούμαστε από τον νόμο να το κάνουμε.


11. Διατήρηση των πληροφοριών σας

Διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο κατά τον ελάχιστο αναγκαίο χρόνο, δηλαδή όσο χρειάζεται προκειμένου να εκπληρώσουμε τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένης της εκπλήρωσης οποιασδήποτε νομικής ή φορολογικής υποχρέωσης. Επίσης, ανά πάσα στιγμή έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας (παρακαλούμε να ανατρέξετε κατωτέρω σχετικά με το αίτημα διαγραφής).


12. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα παρακάτω νόμιμα δικαιώματα:
• Να αιτηθείτε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και να επιβεβαιώσετε ότι τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.
• Να αιτηθείτε την διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και συγκεκριμένα να διορθώσετε ατελή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Να αιτηθείτε την διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε όλα ή μερικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν υπάρχει εύλογη αιτία για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.
• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον μας ( ή έννομο συμφέρον τρίτου) και εν προκειμένω θεωρείτε ότι η επεξεργασία αυτή επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
• Να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στις εξής περιπτώσεις:

1. Εάν θέλετε να επιβεβαιώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, 2. Εάν θεωρείτε ότι η χρήση των δεδομένων σας εκ μέρους μας είναι αθέμιτη αλλά δεν επιθυμείτε την διαγραφή τους από εμάς, 3. Όταν επιθυμείτε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας ακόμα κι αν δεν τα ζητάμε σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για εσάς προκειμένου να επικυρώσετε, ασκήσετε ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, 4. Όταν έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς αλλά πρέπει να επιβεβαιώσετε αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να το κάνουμε.

• Να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
• Να αιτηθείτε την διαβίβαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε εσάς ή σε τρίτο. Συγκεκριμένα, θα παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο που μας υποδεικνύετε, τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένο μηχαναγνώσιμο μορφότυπο.
• Να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και αζημίως, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας, που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της. Αν αποσύρετε την συγκατάθεσή σας, είναι πιθανό να μην μπορούμε να παρέχουμε τα προϊόντα μας ή κάποιες λειτουργίες του ιστότοπου μας σ’ εσάς. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώσουμε σχετικά κατά την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Για την εκ μέρους σας άσκηση οποιουδήποτε ως άνω δικαιώματός σας ή για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή παρατήρησή σας, παρακαλούμε να μας αποστείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα, είτε στην αγγλική είτε στην ελληνική γλώσσα, στην διεύθυνση [email protected].